就医更省心！我院推出“一站式”出入院服务，手续病区一站办结

以往，患者办理入院、出院手续，需往返病房、住院处、收费窗口等多个区域，流程繁琐、排队耗时。对于老年患者、术后康复患者及无陪护家属而言，反复跑腿办证、结算更是极大增加了就医负担，直接影响就医体验。

为切实解决患者就医难题，聚焦群众就医痛点，我院坚持“以患者为中心”的服务理念，依托信息化技术整合服务资源、优化办事流程，正式推出“一站式”出入院服务系统，彻底打破传统繁琐的办事模式。

目前，我院各病区已全面上线结算终端，集入院办理、医保登记、住院充值、出院结算、腕带打印、费用查询、医保报销、押金退费等多项功能于一体。患者及家属无需离开病区，仅需携带身份证、医保卡，在科室护士站即可完成出入院全流程手续，单次办理时长仅需5-8分钟。真正实现了“信息多跑路，患者少跑腿”，从根源上杜绝了来回奔波、长时间排队的问题，让出入院办理更高效、更省心。

入院时，医生开具医嘱后，患者可直接在科室完成登记、医保核验、费用充值、腕带打印；出院时，无需奔赴收费窗口，病区终端即可一站式完成结算、报销、退费及清单打印，全流程便捷顺畅。

“我们多跑一点、多帮一点，患者就能少折腾一点。”眼科护士长的话，道出了全院医护人员的服务初心。智能化的技术提升了服务速度，而细致入微的人文关怀，让便民服务更有温度。

自“一站式”出入院服务全面推行以来，我院出入院办理效率大幅提升，就医流程持续优化，切实减轻了患者就医负担。高效、便捷、暖心的服务新模式，收获了广大患者及家属的一致好评与点赞。