夯实管理能力 赋能护理发展——我院开展护士长管理岗位核心胜任力专项培训班
为持续深化护理质量管理、提升护士长履职能力、筑牢临床护理安全防线,9月9日—10日,我院护理部在12楼会议室开展护士长管理岗位核心胜任力专项培训,全院所有护士长全员参训。本次培训由护理部主任袁彩蓉主持,副院长廖新标参加会议并讲话。

开班仪式上,廖新标副院长肯定了全院护理工作成效。他强调,护士长是临床质量管控、安全管理和团队建设的核心骨干,希望大家以培训为契机,夯实管理基础、规范质控行为、精进服务能力,以精细化管理推动全院护理质量稳步提升。
本次培训紧扣临床管理痛点、质控难点,聚焦制度落地、数据质控、指标管理、考评标准、人文履职五大核心,课程紧贴实战、重点突出,全方位赋能护理管理队伍。

结合《护理质量管理手册(2025版)》,系统解读分级护理、查对、交接班等核心制度,细化临床执行要点与风险防控细节,帮助护士长进一步规范执业标准,强化制度落地意识,夯实护理安全根基。

围绕护理数据规范化管理授课,详细讲解床护比、护患比及护理敏感指标的统计口径、采集方法与审查要点,梳理填报常见问题,有效提升护士长数据质控与台账管理能力,推动护理管理提质增效。

针对省级专科护理质量指标开展专项解读,明确各项指标采集规范与风险防控要点,统一全院质控尺度,助力护理风险精准识别、质量持续改进。

围绕2026版护理质量评价标准体系展开授课,覆盖病区管理、危重患者护理、药品安全、导管管理、围手术期护理等重点领域,细化考核标准与督查要求,为护士长日常质控督查提供清晰实操依据。
结合临床典型案例,重点讲解护患沟通技巧、人文关怀服务、岗位资质与岗位职责,针对冲突处置、共情沟通等实用内容开展实操教学,进一步明晰护士长履职标准。同时鼓励护理管理者主动学习、积极创优,总结工作成果,打造优质护理服务品牌。
培训设置现场答疑交流环节,针对性解决临床管理疑难问题。全体参训人员完成线上结业考核,以考促学、巩固成效。培训最后,袁彩蓉主任作总结点评,并部署下一阶段护理质控、团队建设、服务提升等重点工作,要求全员立足岗位、学以致用,切实把培训成果转化为临床实效。
本次专项培训内容精炼、贴合实战,有效夯实了全院护士长管理基本功,提升了护理队伍质控管理、数据应用、风险处置及人文服务综合能力。

供稿:张彦霞 孙勤锐
编审:党群工作部

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